iPad Air2・iPad 第5世代の挙動について

iPad Air2・iPad 第5世代において、以下の事象が発生する場合があることを確認しております。
事象が発生した際には、恐れ入りますが画面の再読み込みをお願い致します。
 

1. 図面が表示されない(真っ白で表示される)
2. データ保存・画像保存を押しても反応しない