Excelでファイルを開くことができない

Excelでファイルを開くことができない場合は、お使いのブラウザにてサイトの許可設定を行ってください。

Google Chrome

[設定]-[プロキシ設定の変更…]-[セキュリティ]-[信頼済みサイト]-[サイト]
[このWebサイトをゾーンに追加する]に下記を追加してください。
https://*.visual.force.com

Internet Explorer

[設定]-[プロキシ設定の変更…]-[セキュリティ]-[信頼済みサイト]-[サイト]
[このWebサイトをゾーンに追加する]に下記を追加してください。
https://*.visual.force.com
※ Internet Explorerの場合は、直接ファイルを開くことができません。ファイルの保存を行ってからファイルを開いてください。

Firefox

[オプション]-[セキュリティ]-[許可サイト…]
[サイトのアドレス]に下記を追加してください。
https://*.visual.force.com

 

上記で解決しない場合は、お手数ですがサポートまでお問い合わせください。