カテゴリー: よくあるご質問

カスタムオブジェクト数はどのくらい利用しますか？

「Smappi」は「管理パッケージ」となっており、管理パッケージでは、
以下の項目はSalesforceエディションの制限数にカウントされません。

・カスタムアプリケーション
・カスタムタブ
・カスタムオブジェクト

よって、カスタムアプリケーション/タブ/オブジェクトを既に制限の上限数まで利用されている場合でも
「Smappi」は利用可能です。

費用はいくら掛かりますか？

利用者計5名で最小で利用する場合（管理者1名、利用者4名）

項目 単価 数量 金額(税別) 備考
初期登録費用 ¥300,000 1 ¥300,000 初年度のみ
管理者ライセンス月次費用 ¥8,000 1 ¥8,000
利用者ライセンス月次費用 ¥1,200 4 ¥4,800
初年度合計(年間) ¥453,600
次年度以降合計(年間) ¥153,600

※1年分一括前払いです。
※管理者ライセンスは最低1ユーザ必要です。
※利用者ライセンスは最低4ユーザ必要です。

初期登録費用につきましては、「Smappi」をご契約いただく際にいただいている費用となります。
この中には弊社側で特に何かの作業を行うなどは含まれておりません。
2年目以降はご利用料のみとなります

どの時点から費用が掛かりますか？

お客様が指定した「利用開始日」からの課金となります。
無料トライアル中の申込みは、基本的には「無料トライアル終了日」の翌日となりますが、
期間を空けての利用開始でも問題ありません。
詳細はお問い合わせください。

契約の流れはどうなっていますか？

(1) お客様：「利用開始日」を設定し、弊社へご連絡ください。
※注文書を弊社へ送付頂ける日＋5営業日後以降でお願いします。

(2) 弊社：見積書・注文書を作成し、お客様へ送付致します。

(3) お客様：注文書に必要事項を記入・社印/社判を押印の上、弊社へご送付ください。
※スキャンした物をメールか、もしくはFAXでお願いします。
※原本はお手数ですが、後日弊社へご送付ください。

(4) 弊社：SFDCへ発注処理および、社内手続きを行います。

(5) 弊社：利用開始日前日にライセンスを正式版に切り替えます。

(6) お客様：ご利用開始となります。

(7) 弊社：利用開始日前日付で請求書を送付させて頂きます。

(8) お客様：指定日までに料金をお振り込みください。