制限事項について

※この機能に対する制限は、利用者の承諾を得ることなく、随時更新、修正することがあります。

対象ブラウザについて

SMAGANNは以下のブラウザに対応しています。
 

端末 OS ブラウザ 推奨画面解像度
PC Windows Mozilla®Firefox®の最新安定バージョン 1920×1080
PC Windows GoogleChrome™の最新安定バージョン 1920×1080
PC MacOSX Apple®Safari®の最新安定バージョン 1920×1080

※現在、モバイルやタブレットはサポートしていません。PCでご利用ください。

画面の表示サイズについて

表示倍率を100%以外にすると、SMAGANNが正しく動作しない場合がございます。
以下の設定をご確認下さい。
 
・ ブラウザのズーム率は、100%でご利用下さい。
・ Windowsをお使いの場合は、ディスプレイの表示サイズも100%でご利用下さい。
※ 表示サイズは コントロールパネル > ディスプレイ または コントロールパネル > デスクトップのカスタマイズ > ディスプレイ から確認できます。

各機能に対する推奨データ量について

SMAGANNは、タスク数やユーザ数・マスタ数・マスタ期間に特に制限はございません。
ですが、機能によっては動作が遅くなったり一部機能が使用できないことがありますので、以下をご確認ください。
 

対象 推奨タスク数 推奨期間 推奨範囲を超える場合について 解決策
Excel出力 300未満 1年以内 Excel出力できないことがあります 出力期間を絞って、分割して出力してください
ガント画面 1000未満 動作が遅くなることがあります ガントを分割してください
調整画面 8ヶ月以内 工数グラフが表示されないことがあります

※ご利用の端末やブラウザによっては、推奨範囲内でも推奨範囲を超える場合と同様の事象が発生する場合がございます。

サポートしていない操作について

GANN祝日・出勤日オブジェクトを除くSMAGANNのオブジェクトに対して、レコード詳細画面およびデータローダー、Apex等でのレコードの作成・削除およびSMAGANNの管理項目の値の編集はサポート対象外です。
 
GANNマスタ、GANNサブジェクト、GANNタスクの「ステータス」選択リスト値のカスタマイズを除き、SMAGANNの管理項目の定義の変更はサポート対象外です。

調整機能について

調整機能ではグラフで表示する期間が長くなると、工数グラフが表示されないまたは途中で切れる事象が発生します。
その場合には以下の対応をご検討下さい。
 
・ Firefoxをご使用の場合、Google ChromeやSafariを使用いただくことで表示が改善されることがあります。
・ 1つのガントが長期間に渡る場合、ガントを分割して未来のガントのリリース状況を「開発中」にすることで調整期間を狭めることができます。
 
上記の対応が困難、あるいは対応しても改善されないとのことですと、調整機能にて工数グラフを表示することができません。
ご利用を検討される際にはトライアルにて運用想定のガントを複数作成頂き、ご利用が可能か検証いただきますようお願い申し上げます。
調整機能で推奨される表示期間については 各機能に対する推奨データ量について をご確認ください。